～ VIDA MIAの５つの誓い ～

「お客さまの側に立った金融商品仲介サービスを提供したい」との想いで、当社は2016年に事業を開始し、その想いに共感したメンバーと共に信頼を積み上げる努力を続け、試行錯誤を繰り返してきました。
これからもお客さまから信頼していただくため、また、お客さまの大切な資産・事業を守り次世代に繋ぐ伴走者であり続けるため、当社は以下の宣誓を行います。

１．お客さまの利益を顧みず、会社の利益を追求することはいたしません

「会社の利益よりお客さまの利益を優先します」
これは当社の基本信念の第一条になります。当社が目先の収益を獲得するためにお客さまの利益を犠牲にすることはあってはならず、それよりもお客さまと長期の信頼関係を構築することが、持続的な社業の発展に繋がると確信しております。長期の信頼関係構築のためには、単に金融商品仲介サービスのご契約者さまだけではなく、その社員さまやご家族からもご信頼いただく必要があります。
金融商品仲介の「真のプロフェッショナル」集団として、お客さまからご信任いただける行動を続けてまいります。

２．独立性を堅持するため、いかなる金融機関の不合理な営業方針にも屈しません

欧米ではIFAが資産運用アドバイザーの主流になっています。特定の金融機関の営業方針に束縛されず、本当の意味で「お客さまのニーズに沿った」提案を行うIFAに対する評価が年々高まってきています。
当社も、お客さまとの「利益相反」を未然に防ぐため、いかなる金融機関とも資本関係を持たず、お客さま本位の業務を邁進してまいります。

３．ライフプラン（目的）の見えない金融商品のご提案はしません

お客さまのニーズに合致していなければ、どのような金融商品であってもご契約される意味がありません。当たり前のことなのですが、必ずしも現実はそうはなっていません。
私たちはお客さまと一緒にお客さまのライフ・プランを見つめ、ライフ・プラン実現のために必要な様々な金融商品（例えば保険と投資信託）を組み合わせた提案こそがお客さまの利益に繋がると考えています。

４．基本方針として、ファイナンシャル・プランナーの担当変更はしません

お客さまと長期的な信頼関係を構築するには、お客さまのお考えをよく理解することが重要だと考えます。顕在化しているお客さまのニーズだけでなく、潜在的なニーズにもお客さまを熟知したファイナンシャル・プランナーならば連続性のある対応が可能です。
また、ファイナンシャル・プランナーの担当変更がなければ、当社の提案方針をご理解いただくために其々のお客さまの思考に沿った説明を行うことができます。
なお、資産運用は短期的な金融市場の変動に遭遇して影響を受けることは避けられませんが、ファイナンシャル・プランナーは長期分散投資の視点に基づいた客観的な情報提供等により、お客さまの不安を解消するよう努め、適切な対策を講じてまいります。
以上の理由から、原則としてお客さまからの申し出がない限り担当のファイナンシャル・プランナーを変更することはいたしません。仮に担当者を変更する場合も、単に保有されている資産状況等の定量情報だけでなく、お客さまの投資に対するお考えなど定性的な情報もしっかりと引き継ぎをさせていただきます。

５．上記の誓いから逸脱しません

金融商品仲介の「真のプロフェッショナル」集団として、上記の誓いを着実に実行し、これからも長期にわたってお客さまの大切な資産・事業を守り、次世代に繋ぐ伴走者であり続けます。 そして、お客さまから更なるご信頼をいただけるよう全社一丸となって一層の努力を続けてまいります。